Потребителите трябва да използват вашия уеб сайт с лекота – интуитивно и с удовлетворение. Уеб дизайнът трябва да прави браузването лесно. Да не дразни и да не затруднява хората – да им помага. това пести време, нерви и разбира се увеличава шансът да превърнете посетителя в клиент. Тестовете за ползваемост помагат да разберем в различните етапи от изработката на уеб сайта дали сме на прав път и да коригираме грешките, преди да е станало късно.
1. Достъпност
Потребителите трябва да намерят информацията бързо и лесно. Предложете им няколко начина за намиране на информация (като навигационни елементи, функции за търсене, карта на сайта и др.) Въпреки това, не предлагайте твърде много възможности едновременно, тъй като това обърква посетителите. „Смелете” информацията на малки парчета и ги организирайте в някакъв вид схема или йерархия, която има смисъл за потребителя.
2.Ориентация в навигацията
Уеб потребителите често се чувстват изгубени. Има няколко начина да се помогне на потребителите да се ориентират. Връзката трябва да бъде достатъчно описателна, така че хората да могат лесно да предвидят какво ще открият, когато щракнат върху нея. Потребителят трябва да могат да визуализират структурата на сайта. Не трябва да има такива страници, от които потребителите не могат или не знаят как да излязат.
Всяка страница трябва да има ясно видими елементи, които показват на потребителя къде се намира. Както и как да стигнем до желаното от него място/секция/статия/функционалност. Знайте, че повечето посетители не попадат директно на началната страница, а на някоя от вътрешните. Т.е. всяка вътрешна страница трябва да е готова да върши работата на Landing Page. Близо 60% от потребителите използват бутона „Назад” така че се уверете , че той е поставен на правилното място.
3. Визуални инструменти
Графичните елементи в съдържанието трябва да са в помощ на потребителя. Графиките трябва да илюстрират и информират хората, а не просто да служат за красота. Те трябва да се зареждат бързо и да се свалят лесно – да не са огромни файлове.
Групирайте еднаквите елементи заедно. Това улеснява навигацията. „Използването“ на празното пространство визуално организира страницата, така важните елементи се открояват исе” дава почивка за очите” на потребителите.
4. Четимост
Текстът трябва да е лесен за четe. Sans Serif шрифтовете са обикновено по-лесни за четене онлайн от Serif шрифтовете, особено в основния текст. Декоративните шрифтове, курсив и текст от главни букви се четат трудно. Участъци с текст по-дълъг от 50 + символа значително могат да забави четенето.
Висок контраст между текста и фона увеличава четливостта. Тъмен текст върху светъл фон е най-четим.
5. Писане за уеб
Това е тема, по която ще направим по-подробен анализ. Сега ще маркираме три основни неща:
Кратки изречения с опростена структура.
Всеки параграф да не е с повече от 3-4 изречения
Спестете прилагателните за сметка на глаголите