Не е трудно човек да си създаде мнение за човек/организация с която си комуникира след няколко разменени имейла. Даже доста често един е достатъчен. Няма значение дали става дума за обява за работа в уеб агенция или запитване за изработка на уеб сайт. Кандидат служителите и потенциалните клиенти/партньори имат еднаква склонност да рушат и най-елементарните правила в онлайн комуникацията.
Ще споделя топ 3 от изминалата седмица. Надявам се да не звучи твърде наставнически…но с това поведение, някъде може да създадете недобро впечатление.
1. Мислех, че никой не пише на шльокавица бизнес кореспонденция до все още непознат човек/фирма. Уви – може. На всеки може да се случи при размяната на десетки мейли в процеса на работа – но чак пък от първото писмо да се започне с „6te ni napravite li web sajt“ …

2. Търсещите работа по добра традиция изпращат мейли на конвейр. Чули/видели че някой някъде търси хора и предлагат услугите си. Няма лошо, но някак не е готино да получиш писмо със subject: za rabotata pri vas и само един прикачен файл CV-BG.doc…..
Първо обявата за търсене на хора е изтекла преди доста време, второ сме си намерили човек и трето, можеше поне едно здрасти да напишеш
Но в бързината…
3. Това вече наистина ме притеснява. Получаваме запитване, отговаряме в рамките на максимум 1 час и … следващото писмо от кандидат клиента идва след седмица. Ценим всеки клиент, но подобно поведение издава, че или не бързат много, или са много заети, или няма кой да отговори на въпросите ми. При всеки случай в главата ми започва да се подрежда сценарий, как ако работим по този проект ще одобряваме дизайн 6 седмици, а за чакане на финалното плащане не ми се мисли …
Та, начинът по който се държим в мейл комуникацията издава доста за нас и нашата компания. Все пак това си е официална кореспонценция, остават архиви и е добре да се стараем малко повече.

Filed Under :
окт.13,2010
Tags :


Кредит: www.khouricc.com