ABC Design Varna

Уеб Сайтове, Дизайн и Онлайн Маркетинг във Варна

Абонирайте се за нашия RSS feed!

Posts Tagged ‘ползваемост’

Попаднах на интересно проучване на тема ползваемост, което доказва колко трудно се задържа вниманието на потребителя в нашия уеб сайт. Като знаем колко ни коства да създадем уеб сайт, да му направим нужното SEO, да го рекламираме и т.н. с единствената цел да доведем потребителите на него.

Потребителите идват и … четат изключително малка част от нашето съдържание. Причините за това са две – от една страна те нямат време и търпение, а от друга ние не сме се погрижили достатъчно добре за текстовете си.

Потребителите „четат“ уеб сайта под формата на буквата F. Първият и вероятно втория параграф. След това надолу само плъзгат поглед, без да обръщат специално внимание. От тук следва да направим няколко извода:

1. Пишете кратки и ясни текстове в уеб сайта си

2. Използвайте ключови думи и изрази в заглавието и първия абзац (това и за търсачките)

3. Не подценявайте текстовете и направете всичко възможно, за да задържите вниманието на потребителите максимално дълго. За целта им казвайте неща, които не знаят, но пък ги интересуват :)

Уеб Дизайн Варна – 1 годинка

Днес блогът има рожден ден :)

Уеб дизайн Варна стартира точно преди година – няколко месеца преди да отворим офиса ни във Варна. За това време публикувахме доста неща свързани с уеб дизайн, ползваемост, онлайн маркетинг и реклама, медиите в Интернет и разни варненски явления.

Надявам се и през втората година ще имаме поводи за радост – интересни статии, нови клиенти, интересни проеки, които да споделяме.

Като стана дума за споделяне – от вчера стартирахме инициативата Бизнес Клуб Варна – идеята е да се съберем в една група работещи, мислещи и знаещи хора, които искаме да общуваме и да развиваме себе си и своя бизнес. Ще се радвам да се включите.

Ползваемост на уеб сайта – дизайн

Потребителите трябва да използват вашия уеб сайт с лекота – интуитивно и с удовлетворение. Уеб дизайнът трябва да прави браузването лесно. Да не дразни и да не затруднява хората – да им помага. това пести време, нерви и разбира се увеличава шансът да превърнете посетителя в клиент. Тестовете за ползваемост помагат да разберем в различните етапи от изработката на уеб сайта дали сме на прав път и да коригираме грешките, преди да е станало късно.

1. Достъпност

Потребителите трябва да намерят информацията бързо и лесно. Предложете им няколко начина за намиране на информация (като навигационни елементи, функции за търсене, карта на сайта и др.) Въпреки това, не предлагайте твърде много възможности едновременно, тъй като това обърква посетителите. „Смелете” информацията на малки парчета и ги организирайте в някакъв вид схема или йерархия, която има смисъл за потребителя.

2.Ориентация в навигацията

Уеб потребителите често се чувстват изгубени. Има няколко начина да се помогне на потребителите да се ориентират. Връзката трябва да бъде достатъчно описателна, така че хората да могат лесно да предвидят какво ще открият, когато щракнат върху нея. Потребителят трябва да могат да визуализират структурата на сайта. Не трябва да има такива страници, от които потребителите не могат или не знаят как  да излязат.

Всяка страница трябва да има ясно видими елементи, които показват на потребителя къде се намира. Както и как да стигнем до желаното от него място/секция/статия/функционалност. Знайте, че повечето посетители не попадат директно на началната страница, а на някоя от вътрешните. Т.е. всяка вътрешна страница трябва да е готова да върши работата на Landing Page. Близо 60% от потребителите използват бутона „Назад” така че се уверете , че той е поставен на правилното място.

3. Визуални инструменти

Графичните елементи в съдържанието трябва да са в помощ на потребителя. Графиките трябва да илюстрират и информират хората, а не просто да служат за красота. Те трябва да се зареждат бързо и да се свалят лесно – да не са огромни файлове.

Групирайте еднаквите елементи заедно. Това улеснява навигацията. „Използването“ на празното пространство визуално организира страницата, така важните елементи се открояват исе” дава почивка за очите” на потребителите.

4. Четимост

Текстът трябва да е лесен за четe. Sans Serif шрифтовете са обикновено по-лесни за четене онлайн от Serif шрифтовете, особено в основния текст. Декоративните шрифтове, курсив и текст от главни букви се четат трудно. Участъци с текст по-дълъг от 50 + символа значително могат да забави четенето.
Висок контраст между текста и фона увеличава четливостта. Тъмен текст върху светъл фон е най-четим.

5. Писане за уеб

Това е тема, по която ще направим по-подробен анализ. Сега ще маркираме три основни неща:

Кратки изречения с опростена структура.
Всеки параграф да не е с повече от 3-4 изречения
Спестете прилагателните за сметка на глаголите

Искате добър уеб сайт? Първо трябва да намерите добър уеб дизайнер. Не просто дизайнер – графичен, принт или интериорен :) Неточният избор ще Ви коства време, пари и пропуснати потенциални клиенти.

Както уместно се прави сравнението – ако си счупиш ръката няма да отидеш на УНГ. Макар че са все доктори :) Дори още по-подходящо сравнение – ако ще си боядисваш къщата, няма да наемеш художник, а бояджия. И обратно – ако искаш картина не е удачно да наемеш бояджия. Макар че сигурно има и добри художници сред бояджиите :)

Въпреки това компаниите поверяват сайтовете си на своите рекламни агенции, криейтив консултанти и дори на роднини, които могат да рисуват прилично.

web-design

web-design

Истината е, че всеки от гореизброените може да предложи красив дизайн. Но проблемът е, че те са по-трудни (почти невъзможни) за програмиране, не могат да са особено функционални, архитектурата им рядко е съобразена с маркетинговите цели на компанията, а и едва ли художникът е мислил за SEO.

Тези дизайнери рядко знаят какво е нужно на потребителския интерфейс, спецификите на различните браузъри, HTML и CSS. Дали поне разбират как работи? Да не говорим за десетките специфики на landing page-а, eye tracking, ползваемост… Могат ли потребителите достатъчно лесно да намерят нужната им информация?

Не толкова красивите картинки а интуитивното водене на потребителя из страницата генерира регистрации и поръчки в сайта.

Съвършенството на пикселите не е най-необходимото в уеб дизайна. И не си струва времето, което ще загубим в изчистването на това в сравнение с  цялостната реализация на проекта.

Уеб дизайнерът не е просто графичен художник който рисува картинки за интернет. Истинския уеб дизайнер има знания и умения, които използвани правилно биха могли да направят сайта  ви успешен.

Можем да обобщим, че уеб дизайнерите отстраняват проблемите, докато графичните дизайнери често (незнаейки) ги създават. Дори да е малко по-скъпо, доверете се на художника на уеб сайтове, а не на бояджиите :)

Съдържание или дизайн?

В първата анкета на блога попитахме, какво е най-важно за един уеб сайт. Оказа се, че 30% от гласувалите ценят най-много съдържанието.

С минимална разлика – 27% на второ място остана дизайнът на уеб сайта.

Ползваемост (17%),  Функционалност и Оптимизация по 13% бяха другите възможни отговори.

Няколко извода, без претенции за представителност на извадката :

1. Съдържанието е по-важно от функционалностите – т.е. все още потребителите са пасивни и търсят четиво.

2. Потребителите са склонни да разгледат подробно един интересен и поддържан сайт, дори да не е много красив – или поне 1/3 от хората :)

3.  Дизайнът е по-важен от ползваемост и оптимизация …

Може да се включите в новата ни анкета за цената на сайта – в дясната колона :)